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标题: 求助:在十堰“金伯利店”遭遇如此郁闷事,咋维权?
程橙
新手上路
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求助:在十堰“金伯利店”遭遇如此郁闷事,咋维权?
求助:在十堰“金伯利店”遭遇如此郁闷事,咋维权?
本月初,我在燕良酒店旁的“金伯利”店购买一条价值为480元的挂链,服务员帮俺戴在脖子上后,交款走人。当晚在火车的卧铺上发现脖子上新买的链子连同“钻石吊坠”不见了,狂找后终于在地上找回,发现接头处断开。整理放包里,一周后出差回来,抽空去向金伯利店讨教其出售的产品质量及解决问题,店里的领班小姐答复:当月出售的链子出现断裂,不换、不退,维修需交维修费。
超级郁闷啊。
天太热,吵架会更郁闷!
兄弟姐妹们啊,出个着,咋样不吵架就能解决问题呢???
QQ:397413476
[
本帖最后由 程橙 于 2008-7-27 01:24 编辑
]
2008-7-27 01:20
#1
刹那永恒
论坛元老
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480元??
钻石的?
呼朋唤友,更多自由
京华超市会员卡号0004664共享---三个
“洞”
然后
“是牛牛市”
2008-7-27 01:38
#2
程橙
新手上路
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回复 #2 刹那永恒 的帖子
买480元的链子断了,买链子用于挂钻石吊坠
[
本帖最后由 程橙 于 2008-7-27 01:48 编辑
]
2008-7-27 01:45
#3
sywangzhuo
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向消费12315投诉
2008-7-27 07:39
#4
香香儿
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注册 2007-10-14
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他们就觉得自己是大店,牛B,去告他们,找媒体报光`!看他们还拽~!
执子之手,与子偕老。
2008-7-27 09:57
#5
蔓珠沙华
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注册 2007-8-31
来自 十堰
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一般来说,贵重首饰的三包是,一周内出现质量问题包退换。超过一周的可换可修。
你去找它那天如果是刚刚好满一周就可以要求他更换或退。坠子已经丢了的话就没办法了,只能搞定链子。
而且它维修的话,一年内是免费的。这一点你到哪个珠宝店都是的。
你到它店里看看它的三包公示牌,上面一定有写明。
你可以再去跟他们交涉一下,如果不能解决问题就去找315。
链子的接头处(注意一下之前是焊死的还是活口的?)断开导致钻石坠子丢失,315会帮你找个说法的。
烟花过后,我把眼泪藏在口袋里~
2008-7-27 11:14
#6
第七夜
金牌会员
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注册 2007-8-28
状态 离线
一般修不了的只有换了,我在中商买的千足金链子链珠裂开也说修不了,没办法只好按每克六元手续费换新的,42克多,又花我200多大洋,无商不奸嘛,认了吧
巫师,请转告公主,老子还在披荆斩棘的路上,还有雪山未翻、大河未过、巨龙未杀、美女未泡……叫她继续死睡
2008-7-27 12:31
#7
程橙
新手上路
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注册 2008-7-27
状态 离线
回复 #6 蔓珠沙华 的帖子
交涉过,领班小姐态度比具体经办的售货员态度强硬(不退、不换、维修缴费)。实在不想再提起这郁闷的事,可闷在自己心里,拖到现在月底,又咽不下这口气。明天上班时拨打315试试,估计为这480元的链子,程序超麻烦。
2008-7-27 20:49
#8
zp888
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2
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帖子 1083
阅读权限 70
注册 2006-5-24
状态 离线
难道你不会砸店吗?
理论在求是中胡说,基础在巩固中倾斜;政策在稳定中颠簸,经济在振兴中滑坡;主人在当家中失业,公仆在服务中掠夺;班子在团结中分裂,正气在弘扬中泯灭。
2008-7-27 20:55
#9
程橙
新手上路
UID 74414
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阅读权限 10
注册 2008-7-27
状态 离线
回复 #9 zp888 的帖子
砸店?为480元把自己逼疯,岂不是更郁闷!
2008-7-27 21:14
#10
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