守望者 2008-9-8 12:20
人商“无风险购物承诺”
l、无质量风险
凡是我公司出售的商品，经国家认可检测机构检测为不合格商品的，顾客持购物凭证和检测报告，按原购买价退货或换货，并由我公司支付检测费。
2、无退、换货风险
(a)凡是我公司出售的商品，30天以内保持商品原质原样，未经使用，且不影响再次销售，顾客不满意可持购物凭证按原购买价退货或换货（特殊商品并且在购物凭证上注明不能退换的除外）。
(b)凡是我公司出售的家用电器商品、家用视听商品等家电商品,自购买之日起15日内出现主要性能故障，经鉴定后凭购物凭证,消费者可选择退货、换货或维修；30日内出现主要性能故障，经鉴定后凭购物凭证,消费者可选择换货或维修。换货大件家电商品同样享受送货及安装、维修服务。超过30日但在国家规定的“三包”期限内出现性能故障，我公司将按照国家“三包”规定执行。
3、无服务风险
人民商场20多年来建立了一整套完善的服务体系，同时拥有鄂西北最大的家电专业服务机构，最重要的是长期扎根十堰的无忧服务保证。
4、无价格风险（此条仅限于家电类商品使用）
消费者在我公司购买的家电商品，若在7日内发现本地其它专业经营家电的商家同品牌同型号商品价格比我公司售价低，只要顾客能够提供我公司的计算机购物凭证及证明对方价格比我公司低的有效计算机购物凭证，我公司将按实际差额给予价格补差。
[rm]http://www.syrmsc.com/ewebeditor/uploadfile/20080618175437604.mp3[/rm]
熊肥鹰瘦鹰瘦 2009-1-12 10:31
回复 #1 守望者 的帖子
多年的习惯，购物还是首选人商，主要是放心！
